Hello ⚽️
What will you experience today?
Hello ⚽️
What will you experience today?
CDMX · México 2026Documento informativo de la plataforma para consulta pública.
Fecha de última actualización: mayo 2026.
El presente documento constituye el Aviso de Privacidad (en adelante, el "Aviso") para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la "Ley"), su Reglamento, así como los Lineamientos del Aviso de Privacidad (en adelante y conjuntamente con la Ley, la "Legislación"), y aplica a la información personal recopilada sobre el Titular por DD3 Mex II Acquisition Corp, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, el "Responsable" y/o "DD3"), respecto del uso de la aplicación móvil denominada "Conoce Ciudad de México" (la "App") y/o el sitio web www.conoceciudaddemexico.com (el "Sitio" y conjuntamente con la App, la "Plataforma"), a través de la cual se difunden eventos, conciertos, exposiciones y actividades en la Ciudad de México (los "Eventos").
Es importante hacer de su conocimiento que, para la descarga, instalación y uso básico de la Plataforma, no se requiere la creación de una cuenta ni se recaban datos personales de identificación del usuario. No obstante, el presente Aviso se pone a su disposición en cumplimiento de la Legislación, en virtud del tratamiento limitado que el Responsable realiza respecto de cierta información técnica y de preferencias del usuario conforme se describe a continuación.
01
DD3, una sociedad constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos con domicilio en Montes Escandinavos 115, Col. Lomas de Chapultepec V Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, CDMX, C.P. 11000, es el Responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la Plataforma, garantizando en su carácter de Responsable el buen uso, protección y confidencialidad de los mismos, y observando en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Legislación.
02
La Plataforma no solicita al usuario ningún dato personal de identificación (nombre, correo electrónico, teléfono, domicilio, RFC, etc.) para su descarga, instalación o uso básico. Tampoco es necesario crear una cuenta o registrarse.
Sin embargo, en caso de que el usuario decida activar voluntariamente determinadas funcionalidades, el Responsable podrá recabar y tratar los siguientes datos:
El Responsable no recaba datos personales sensibles a través de la Plataforma.
03
Los datos antes referidos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que dan origen y son necesarias para la existencia de la relación entre el usuario y el Responsable:
De manera adicional, el Responsable podrá utilizar la información para las siguientes finalidades secundarias, las cuales no son necesarias para el funcionamiento de la Plataforma, pero permiten brindar una mejor experiencia al usuario:
Si el usuario no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo desactivando las opciones correspondientes dentro de la propia Plataforma o enviando un correo a contacto@conoceciudaddemexico.com. Asimismo, podrá desactivar en cualquier momento las notificaciones push desde la configuración del sistema operativo de su dispositivo.
04
El usuario reconoce y acepta que la información, datos, imágenes, descripciones, fechas, horarios, ubicaciones y demás contenidos relativos a los Eventos publicados en la Plataforma son proporcionados al Responsable por la Secretaría de Turismo ("SECTUR"), quien actúa como fuente y proveedor de dicho material e información. En consecuencia, el Responsable se limita a difundir y poner a disposición del público dicha información a través de la Plataforma, en los términos en que la misma le es proporcionada por SECTUR, sin que ello implique tratamiento de datos personales del usuario distinto al descrito en el presente Aviso.
05
El Responsable podrá efectuar Remisiones (comunicación de datos entre el Responsable y terceros que actúan como Encargados) respecto de la información indicada en el presente Aviso, dentro y fuera del territorio nacional, sin requerir el consentimiento del Titular, conforme a lo dispuesto por el artículo 53 del Reglamento de la Ley. A continuación, se indican las categorías de destinatarios:
El Responsable no realiza transferencias de datos personales a terceros con fines distintos a los anteriores. En particular, los datos del usuario no son comercializados, vendidos ni cedidos a terceros con fines publicitarios.
06
El Titular es dueño de su información personal y, en todo momento, tendrá derecho a:
Estos derechos sobre los Datos Personales referidos en la Legislación como derechos ARCO, podrán ejercerse de manera gratuita enviando una solicitud al correo electrónico contacto@conoceciudaddemexico.com, la cual deberá contener:
Recibida la solicitud con todos los requisitos anteriores, DD3 contará con un plazo máximo de 20 (veinte) días calendario para notificar al Titular la determinación adoptada y, en caso de resultar procedente, contará con 15 (quince) días calendario adicionales para hacerla efectiva. Dichos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso así lo justifiquen.
Considerando que el Responsable no recaba datos de identificación del usuario al momento de la descarga o uso básico de la Plataforma, el ejercicio efectivo de los derechos ARCO podría estar limitado a la información que efectivamente sea identificable y vinculable al solicitante en los sistemas del Responsable.
07
El Titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin efectos retroactivos. Para tales efectos, podrá: (i) desactivar las notificaciones push y los permisos correspondientes desde la configuración de su dispositivo; (ii) modificar o eliminar sus preferencias de perfilamiento dentro de la Plataforma; (iii) desinstalar la aplicación; o (iv) enviar una solicitud al correo contacto@conoceciudaddemexico.com siguiendo el mismo procedimiento establecido para el ejercicio de los derechos ARCO.
08
El Responsable ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información que se recabe a través de la Plataforma contra acceso, uso o divulgación no autorizados, así como pérdida, alteración o destrucción.
09
En caso de que la Plataforma se acceda vía web, podrán utilizarse cookies y tecnologías similares con la finalidad de permitir el correcto funcionamiento del sitio, recordar las preferencias del usuario y obtener estadísticas anónimas de uso. El usuario podrá configurar su navegador para aceptar, gestionar o rechazar dichas cookies; sin embargo, su desactivación podría afectar la experiencia de navegación.
10
El presente Aviso podrá sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivados de modificaciones a la Legislación aplicable, nuevos requerimientos legales, de políticas internas, nuevos requerimientos para la operación de la Plataforma o por otras causas. Cualquier modificación al presente Aviso será puesta a disposición del usuario a través de la Plataforma.
11
Si el usuario considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), quien es la autoridad garante en México en materia de protección de datos personales en posesión de particulares (www.inai.org.mx).
12
Al descargar, instalar o utilizar la Plataforma, así como al activar las notificaciones push, seleccionar preferencias de perfilamiento o proporcionar cualquier información al Responsable, el usuario reconoce y acepta los términos del presente Aviso de Privacidad, otorgando su consentimiento para el tratamiento de su información en los términos aquí descritos.